⚫︎・Rootの“大人のだんらん”〜美容、ネイル〜ネイルの得意なスタッフがお客様の好きなピンク色をぬりぬりして　キラキラ笑顔に... | カフェ ルート

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Rootの“大人のだんらん”
〜美容、ネイル〜

ネイルの得意なスタッフが
お客様の好きなピンク色をぬりぬりして　
キラキラ笑顔になった時の写真です💅

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ちょっと長くなりますが、
ひとりのお客様のおはなしです🌿

初めてお会いした頃は
「なんでもいいのよ、私はもうおばあちゃんだから」
「めんどくさいからいいわよ、やらない」
まゆをひそめる。

諦めている、つまらない、悲しい、私なんて
マイナスなお言葉が多くみえました。

会話の中からお客様のおもりになってしまっているものを見つけて引き出して少しずつ軽くなるように…

気持ちが整わないと意欲って湧き出てこない…

“やる事“(リハビリ、活動)が
大切なのはわかっているけど
そこに辿り着くまでが難しかったりします。
(私スタッフも普段の生活ではやる気を出すが難しい時も…😭)

少しずつ少しずつ

笑顔、プラスなお言葉が増え

スタッフだけでなく
他のお客様にもご自身から声をかけ
楽しそうに会話される姿見られるようになりました☺️

「奥さん、お化粧品してるのね。どこで買ってるの？」

「今回のお洋服も素敵ね〜」

「次に来るときはどの服がいいかな？」

「髪が綺麗。私も何かやってみようかしら」

キラキラしている言葉と表情✨

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内側(気持ち)の変化から
外側(表情、活動、身なりなど)の変化が
だんだんと🌼

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ルートは
お客様のペースに合わせてサポートしていきます🚶

一緒にゆっくりのんびりやっていきましょ〜🌱

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